betabib om bibliotek, annat och det vi gör …

Klippt från mitt förra inlägg: ”95% av vuxna amerikaner har en mobiltelefon”.

Det är väl ingen underdrift att en av de hetaste trenderna just nu är mobilanpassade tjänster. I alla fall är det en trend som alla pratar om, få verkar göra något i bibliotekssfären. Ett stort hinder för biblioteken är avsaknad av infrastruktur för mobila tjänster. Det är i och för sig inga problem att ”förstå” att vi har användare som har mobila enheter och som vill använda våra tjänster via dem. Men det är skillnad på att förstå och Förstå. Så länge som biblioteken och människorna som jobbar där själva saknar egen erfarenhet av att använda mobila enheter och tjänster kommer det att gå väldigt långsamt att:

• trycka på våra tjänsteleverantörer för mobilanpassning
• själva välja ut och utveckla egna tjänster för mobilanpassning

Hur vore det om biblioteken spenderade sin kompetensutvecklingsbudget på lite hårdvara istället för resor till bokmässan i Göteborg? Att man köper någon iPhone, Android-nalle, netbook osv delar ut dem till sin personal och uppmanar dem att använda dem på och utanför jobbet. Att installera program, att fundera kring och försöka använda bibliotekets nuvarande tjänster på en ny plattform. Ur det föds behov och insikter om vad som behövs och idéer om vad man skulle kunna göra. Om man sedan använder denna empiri för att göra saker själv eller trycka på för att andra skall leverera är av underordnad betydelse. Det viktiga är att man får egna erfarenheter att utgå ifrån, så slippe rman gissa vad man tror man vill.

Högskolebiblioteket i Jönköping har alltid haft ett aktivt förhållningssätt till att testa ny teknik. När jag började jobba där 2006 fick jag ganska omedelbart en handdator och bärbar dator utöver min stationära. Under tiden som jag varit här har jag sett hur man i personalen testat flera olika tekniska lösningar för kommunikation och arbete. Det är inte så att alla får allting, det här handlar inte om rättvisa, det handlar om vad organisationen får ut av sina investeringar. Jag tror att Högskolebiblioteket i Jönköping får bra utdelning på sin lekfulla inställning till teknik, jag hoppas att det är så på fler ställen.

Genom att använda min iPAQ kunde jag utveckla och testa fram den mobila versionen av JULIA. Nu har min iPAQ blivit ersatt av en iPhone. Redan snurrar huvudet av möjligheter och anpassade tjänster för denna enhet som grundas på mitt användade och förståelse av den. Vi får se vad det landar i. Det första är en iPhone anpassad proxy-bookmarklet som gör att jag kan komma åt bibliotekets licensierade resurser utanför högskolans nätverk. Perfekt när jag ligger hemma i sängen och slöläser t ex senaste numret av Computers in Libraries via EBSCOhost.

Jag tackar University of Michigan och deras Blog for Library Technology för inspiration och vägledning.