Serials Solutions Advisory Board var tidigare bara fokuserad på Summon, men i linje med företagets strategi har man breddat mötet så att det handlar om företagets alla produkter. Advisory Board-mötet är inte ett möte där man lyfter enskilda problem eller bugfixar för de olika produkterna utan mötet är mer fokuserat på att diskutera inriktningen för produkterna och att jämföra de olika medlemmarnas perspektiv på produkterna. Men, naturligtvis, så uppstår det tillfällen då man kan lyfta enskilda problem som exempel på något som företaget behöver se över. Inför det här mötet hade jag bett medlemmarna i den nordiska användargruppen för Summon att skicka med sina synpunkter. Både högt och lågt kom tillbaka, så jag var ganska välförsedd med exempel och lyckades lyfta en hel del av dem i olika sammanhang.

2014 verkar vara året som alla siktar på. I diskussion med de andra biblioteken återkom man hela tiden till att 2014 var året som man tänkt göra något åt sin systemsituation. En del motiveras av behov att byta hårdvara, andra vill sänka sin TCO och alla vill ha bättre arbetsflöden för elektroniska resurser. Alla spanar på vad de stora aktörerna gör och räknar med att kunna migrera till molnsystem under 2014. Det uppkom dock en del intressanta invändningar mot den modellen. Jag återkommer till det lite längre ned.

Serials Solutions Advisory Board består av ca. 15 personer. Vi är två från Europa som blivit ombedda att vara med. Förutom mig är det Dave Pattern från University of Huddersfield. Sedan är det ett par från USA, Australien, Nya Zeeland, Kanada och Kina. Så ganska bra spridning och definitivt både likheter och olikheter oss emellan.

När det gäller prioriterad utveckling för Summon så tror jag inte att någon av de existerande kunderna i Sverige kommer bli besvikna på planerna. Tyvärr är jag lite osäker på vad som är hemligt och inte så jag undviker att skriva det rakt ut. Men om man tittar på utvecklingen under 2011 så blir det ganska mycket när man listar det (och 2012 lär inte bli minst lika aktivt):

• Citation viewer
• Database recommender v.2 (och version 3 är under utveckling)
• Summons gränssnitt anpassat för ipad
• Summons gränssnitt utvecklat för mobil-visning
• Höger till vänster läsning och nya språk i UI.
• Integration med Syndetics
• Omindexering en gång per dygn
• Översyn av författarordning
• Bättre insyn i indexets omfattning och täckningsgrad
• Fulltextindexering av böcker (Man har nu indexerat 5 miljoner av Hathi Trust-böckerna, i första hand de engelska och skall nu gå på de mindre språkområdena. Från Ebrary har man indexerat över 300000).
• Why is this result here? Tillägg i posten för att förtydliga varför man får en post i en träfflista.
• Hyperlänkade ämnesord.
• Bättre hantering av multipla materialtyper.
• Bättre hantering av utländska språk vid sökning
• ISSN i avancerad sökning
• Möjlighet att anpassa header med en länk
• Snabb-filter
• Eposta sparade poster
• Ställa in default-språk
• API förbättringar
• Google Analytics
• Index enhanced direct linking
• Resource linking prioritering
• Stöd för WCAG 2.0 AA fas 2
• Relevanstweaks

och säkert lite till som jag inte noterade när vi diskuterade vad som gjorts. När det gäller vad som skall göras så har man ganska stora planer. Snart kommer det bl a en integrerad funktion för att göra egna sökwidgets och möjligheten till att göra ”scoped” searches på ämnesnivå. Det skall bli väldigt intressant att se och borde komma ut strax.

När det gäller innehållet så har man passerat 800,000,000 items i indexet. Svindlande mycket. Jag passade på att fråga hur det går med Artikelsök och förhoppningsvis skall det inte dröja så länge till. De är även intresserade av att få till en lösning för Libris.

De kommer även fortsätta jobba med relevansrankning, gränssnitt, länkning och innehåll. Jag sparar lite på godbitarna till senare eller face2face för den som är väldigt intresserad. Jag skall även återkoppla till de som skicka med mig sina synpunkter (i nästa vecka är ambitionen).

Under ALA Midwinter berättade Serials Solutions för första gången om sitt kommande bibliotekssystem, InTota. Det är ett webscale system som tar sin utgångspunkt i deras databas KnowledgeWorks som man precis har gjort om. Upplägget i form av drift, API:er och fokus på arbetsflöden är ganska likt konkurrenterna såvitt jag kan se.

Man räknar med att ha en version av InTota med fokus på resurshantering (tryckt och elektroniskt samt förvärv) mot slutet av året. Det som jag tyckte såg riktigt intressant ut var kopplingarna mellan en CKB, Discovery och förvärv. Riktigt bra tankar och tänkta arbetsflöden som var annorlunda mot det som jag såg i Ex Libris Alma lite senare under ALA.

Man siktar på ett bygge som nyttjar en linked data modell, interoperabilitet och låga kostnader i form av drift och utveckling. Exakt hur ville de inte gå in på i detalj dock …

Genom att nyttja det stora indexet räknar man med stordriftsfördelar men upplägget skiljer sig lite från hur Ex Libris lagt upp Alma. Samtidigt blir det ju lite orättvist att jämföra de två redan nu när Alma kommit så mycket längre i sin utveckling. Å andra sidan så går det inte att låta bli. Vad jag menar är att man bara fått se principskisser, tänkta flöden och tankar kring hur InTota skall fungera medan med Alma så finns det en faktisk produkt att titta på och en produkt som är på väg att rullas ut till early adopters. Det betyder att det går att skärskåda Alma lite bättre i det här läget.

En av sakerna som jag tyckte verkade vara väldigt fiffig med InTota var arbetet med auktoriteter.

Hela upplägget från Discovery till hantering av beställningar i InTota påminner mer om hur Amazon fungerar än ett traditionellt bibliotekssystem. En av de viktigaste drivkrafterna har varit att minimera datautväxlingar mellan system. Det vore ju väldigt bra om det kunde bli så.

Min största invändning mot InTota handlar egentligen bara om att jag är lite rädd för att de kommer köra fast med hanteringen av det tryckta materialet. När det gäller e-resurser så vet definitivt Serials Solutions vad de håller på med. Jag hade kanske förväntat mig att de skulle satsa på en variant av något OS ILS som de hostar och ser till så att det fungerar bra ihop med deras ERM, Länkserver och Discovery. Nu siktar de på att göra en back-end tjänst som skall ta hand om hanteringen av både tryckta och elektroniska resurser. Oavsett så skall det bli intressant att se vad det blir av InTota.

Jag passade även på att gå på en demonstration av Ex Libris Alma som nu är i general release och man har 60 early adopters som kommer att ta sig an systemet under det här och nästa år. Än så länge är det bara beta-partnerna som kör systemet.

Jag tycker att Alma ser intressant ut. Det är verkligen ett stort bygge som skall göra många saker. En del av de sakerna ser ganska mycket ut som förvärsmodulen från Voyager fast på webben, en del saker ser ut som Verde (fast lite nedskalat med antalet fält) och en del saker ser inte ut som något annat.

Det är ju lätt att man fokserar på det som man är lite skeptisk mot när man försöker beskriva vad man sett. Så låt mig först säga att jag tycker att Alma ser bra ut som en naturlig fortsättning på de 7 produkterna som blir 1 i Alma. Man verkar ha plockat det bästa från varje produkt och försökt göra något vettigt av det. Det finns dock vissa delar av Alma som är lite mystiska för mig och det handlar bl a om länkserveradministration och hur Alma fungerar rörande administrationen av roller, behörigheter, vyer och användare. Det ser ut som om det finns väldigt mycket som man kan snurra in sig i där och det hela ser onekligen lite överarbetat ut (eller så är det bara anpassat för de hierarkiska amerikanska biblioteken) men jag antar att man kan förenkla det hela. Det ser dock ut som att systembibliotekariens jobb blir att hantera en massa profiler, inställningar och inte göra så mycket som handlar om systemet.

En annan fundering är avsaknaden av möjligheter att batch-bearbeta poster direkt i systemet. Det verkar fortfarande vara så att man måste ta in och ut stora mängder poster om man vill bearbeta dem och sedan föra in dem igen.

Vilket leder mig in på nästa fundering. Upplägget med olika zoner av bibliografiska data och versionshantering av dessa i systemet verkar väldigt massivt och krångligt. Det är möjligt att det i praktiken kommer fungera bättre, men på den visningen som jag var på var svaren om ”the governance of records” väldigt oklara och de olika metoderna att koppla poster, kopiera poster och skapa poster många.

Alma vill lyfta in data från många olika ställen t ex vill man hämta data från lärosätenas administrativa system för låntagardata och de finansiella systemen för förvärvsarbete. I dagsläget tänker man sig att detta skall ske genom exporter av data till Alma i molnet och här tror jag det finns ett stort problem. Alma ligger i molnet. Jag är tveksam till att vi vill skicka våra låntagaruppgifter in i molnet och jag definitivt tveksam till att låta en systemleverantör ta del av våra riktiga finansiella siffror för mediabudget och planering och låta dem lagra det och analysera det. På något vis förväntar jag mig att de inte skall skicka data mellan systemen. Det borde inte behövas. Antingen anonymisering via tokens eller något annat fiffigt, men inte det här, det känns inte modernt och det känns inte bra. Kryptering, lokalt lagrat data eller nationellt placerade servrar skulle kännas bättre. Men det kanske är en bakåtsträvande inställning. Vi får se.

När man tittar på planerna för InTota, Alma och OCLC:s WMS så finns det defintivt likheter och olikheter. Det blir spännande att följa utvecklingen fram till 2014 som verkar bli ett magiskt systemår för många.

Ca. 20 personer från olika Summonbibliotek i världen är medlemmar i Summon Advisory Board. Man är medlem i två år innan det är dags att lämna över till någon annan. Serials Solutions tillfrågar personer som de vill få med. Från Europa är förutom Chalmers bibliotek – Huddersfield University (David Pattern) medlemmar.

Det var mitt första möte och väldigt givande. Både att träffa andra Summonanvändare och ta del av en del nyheter.

Serials Solutions arbetar för att vara så transparenta som möjligt med vad som ingår i det aggregerade indexet. Därför har man gjort täckning och innehåll publikt tillgängligt.

När det gäller OA-källor så har man arbetat målmedvetet för att inkludera fler källor och flera är mycket relevanta för Chalmers bl a Arxiv.org, Australian Research Online, BioMed Central, HathiTrust, PANGAEA, USPTO Issued Patents och SwePub för att nämna några.

Att HathiTrust är inkluderat i Summon är väldigt intressant. Man kan dels aktivera hela paketet med mer än 8 miljoner e-böcker (scannade böcker från bl a Google Books). Men då inkluderas även sådant som är inom copyright. Det finns möjlighet att bara aktivera de som är i Public Domain. Summon har även påbörjat arbetet med att fulltextindexera alla böcker i HathiTrust. Det betyder att böcker som vi har i vår katalog och som finns i HathiTrust kommer att bli sökbara i fulltext (även om de är skyddade av upphovsrätt). Serials Solutions har påbörjat fulltextindexeringen av HathiTrust men vill inte saga något om hur lång tid det kommer att ta.

Fulltextindexeringens påverkan på söktjänsten var annars ett av ämnena som diskuterades länge på mötet. I takt med att fler böcker och artiklar blir fulltextindexerade blir det allt viktigare att man som användare förstår i vilket sammanhang som ens söktermer återfinns i. Lite olika förslag presenterades och diskuterades men inget var riktigt klockrent. Det är svårt att förutspå hur fulltextindexeringen påverkar gränssnitt och användande. Med säkerhet är detta ett ämne som kommer att komma upp igen. I många sammanhang.

Här är ett exempel där jag tagit ett stycke från Elements of algebra av Arthur Schultze. Digitaliserad av University of Michigan och deponerad i Hathi Trust.

I anslutning till mötet annonserade Serials Solutions att de tänker utveckla ett nytt modern ramverk för att hantera bibliotekens resurser. De kallar det för Web-Scale Management och verkar följa samma koncept som de andra leverantörerna (OCLC, Ex Libris, Innovative) har på gång. Tanken är att “the new web-scale management solution will redefine how libraries manage operations, eventually eliminating the need for integrated library systems (ILS) as we know them today”.

När man tittar på Serials Solutions produktsvit så verkar det vara fullständigt logiskt att de tar det här steget för att kunna utmana och följa med sina konkurrenter. Jag tycker det skall bli spännande att se vad de kommer fram med och de verkar ha en snabb tidsplan för det hela. Mötet tyckte initiativet var intressant men att det var svårt att säga något annat.

Arbetet med att få in data till det gemensamma indexet från förlag går enklare och enklare. Man stöter på färre problem och utdragna processer där förlagen är tveksamma till att vara med. HathiTrust, Wiley, Oxxford University Press, Ebrary, Elsevier och Springer m.fl är ombord.

I takt med att mängden data ökar i Summon så skärps kraven på relevansrankning (vilken man arbetar mycket aktivt med) men även gränssnittet. Det presenterades några nyheter på mötet som skall göra gränssnittet lite lättare att arbeta med och överblicka. Dels handlade det om möjligheten att kunna klicka på ämnesord, att ändra den korta bibliografiska presentationen och man pratade om att införa möjligheten att avgränsa på “disciplines”. Dessa skulle då hämtas från Ulrichs och mappas mot klassifikationer och ämnesord. Jag tror att det blir svårt att få heltäckande. Men det skall bli intressant att se om det blir något av det.

När det gäller gränssnittsförändringar så kan det vara värt att hålla ett öga på Summons preview-server för den som är intresserad. Där kan man se sådant som håller på att testas.

En stor nyhet är att man gjort om delar av systemarkitekturen. Denna tillåter nu att man kan göra omindexering av hela databasen mycket snabbare. Detta kommer påverka uppdateringsfrekvens i mycket positiv bemärkelse.

Jag efterfrågade ett skriv-API till 360 Core för att enklare kunna underhålla flera knowledge baser.

Serials Solutions är mycket uppmuntrande till bildandet av användargrupper och detta återspeglas inte minst av den Nordiska användargruppen och bildandet av en användargrupp i U.K. Summon Community Wiki är ett bra ställe för biblioteken att dela erfarenheter. Det har även skapats en e-postlista för de som vill utbyta idéer kring Summons API.

Under dagen hade även vissa deltagare blivit ombedda att göra en presentation och att hålla i en diskussion. Mitt tilldelade tema var: User needs and expectations, plus reaching them and keeping them i vilket jag fokuserade på att identifiera olika användargruppers behov av Summon och att diskutera kring vad som skapar förtroende för en söktjänst. Andra teman under dagen var Embedding Summon into library and academic environments to support end-user research workflow där man presenterade olika sätt att få in Summon i andra tjänster och hur man marknadsfört Summon på andra bibliotek.

Under rubriken Coverage: content priorities, non-traditional sources, and A&I databases diskuterades trenden att gå mot större samkataloger och att komma bort från en situation där vi skyfflar data mellan olika system. Andra teman var Blurring of lines: Next-generation ILS offerings, aggregation platforms and discovery services, Full-text book search: Opportunities and implications och PDA and PPV.

PDA och PPV i ett Summon-sammanhang är intressant. Om man nu har allt meta-data i en tjänst kan man hitta andra modeller för att lösa åtkomst än de traditionella. För mig personligen var diskussionen om vem som förmedlar, betalar och hanterar materialet väldigt tankeväckande. Området “Resource Sharing” lär bli utsatt för massiva förändringar de kommande åren i takt med att andra aktörer kommer erbjuda åtkomst och förmedling av material än de lokala biblioteken. Fjärrlån as a service någon?

På det stora hela är jag mycket nöjd med mötet och diskussionerna. Serials Solutions väg framåt ser mycket lovande ut och de är verkligen på hugget.

De amerikanska hushållen tenderar att använda folkbiblioteken mer och antalet besök ökar både fysiskt och virtuellt. Det finns en hel del om folkbibliotek och skolbibliotek i rapporten men jag tittar mest på de akademiska biblioteken.

Acceptansen för akademiska bibliotek och dess roll på lärosätena ser tämligen ohotad ut.

Trots ett allmänt dåligt ekonomiskt läge under perioden med lägre skatteinkomster och budgetnedskärningar kommer de akademiska biblioteken väl ut.

Antalet bibliotek har ökat.

Antalet studerande är stabilt för den senare delen av perioden.

Utgifterna för biblioteken har ökat under perioden.

Kostnaderna för personal är den största utgiften för biblioteken och medieutgifterna (och därmed budget antar jag har ökat något).

Enligt rapporten ökade utgifterna för eböcker markant mellan 2006 och 2008. Från 93.8 miljoner $ till 133.6 miljoner $. För elektroniska seriella publikationer ökade kostnaden från 691.6 miljoner $ 2006 till 1 miljard $ 2008. (s.35)

Även om kostnaderna för personal ökat så har antalet anställda minskat något (-1.5%). Antalet heltidsanställa bibliotekarier ökar dock med 5.4%.

Även om antalet besök i biblioteket ökat under perioden så redovisar man röda siffror för flera tjänster bl a cirkulation.

Antalet fjärrlån ökade från 2006 – 2008 med 294000.

Hösten 2008 redovisar 72% av biblioteken att de tillhandahåller referenstjänst via e-mail eller webb. 35% hade aktiva digitaliseringsprojekt.

Antalet referensfrågor minskar under perioden.

Undervisningen ligger på ungefär samma nivå.

En hel del intressanta trender och siffror. Jämför gärna med ditt bibliotek och fundera på ev. skillnader.

Tamar fokuserade på att presentera leverantörsperspektivet av öppna system och en öppen plattform. Mark pratade om kod och teknik för utveckling. Jag pratade om den öppna plattformen som ett sätt att dela och utveckla idéer. Det blev en bra presentation och jag är nöjd. Mina slides finns nedan, även om jag är osäker på deras värde utan att höra det som pratade om i anslutning.

Detta var 5 eller 6 gången som jag var i Chicago. Så staden var inte speciellt ny för mig. På tiden då det begav sig ägde Endeavors (Voyager) användargruppsmöten rum i Chicago. Solen strålade, det var vamt och allt var fint. Jag passade på att åka upp i Hancock building för första gången och ett besök på Goose Island Brew pub. Båda rekommenderas.

ALA annual är ett gigantiskt arrangemang. Man räknar med att det brukar locka till sig mellan 25-30 000 deltagare. Ingen hade hört någon siffra för årets möte men man misstänkte att det skulle vara lite lägre i år pga det ekonomiska läget. Det säger sig självt att ett så stort möte, i en så stor stad som Chicago blir utspritt. Men huvuddelen av mötet ägde rum i McCormick Conference Center. En gigantisk anläggning. Mässdelen påminde ganska mycket om bokmässan i Göteborg, men med lite mer fokus på bibliotekssaker än på vykort och mirakeltrasor. Det är svårt att sammanfatta ALA och mitt fokus var främst på min presentation. Men en sak sticker ut och det var annonserandet av Primo Central.

Ex Libris har avtalat om att aggrera metadata för Primo från dataleverantörer. Detta påminner inte så lite om hur Summon fungerar och ligger i linje med Ex Libris tankar om URM och upprättandet av centrala, gemensamma databaser av metadata (jmfr CKB för SFX och MetaLib). Jag tror utvecklingen med Primo Central är nödvändig för Ex Libris överlevnad långsiktigt. Med det här och övriga produkters utveckling så kan man inte säga annat än att företaget ligger i absolut framkant av utvecklingen. Centralt aggregerad metadata är framtiden för samsökning.

Primo Central är fortfarande ganska nytt och när jag frågade runt lite om kostnader och hur det skall fungera så verkar affärsmodellen fortfarande vara under utveckling. Jag misstänker att det här blir en service som man får köpa till precis som bX. Med Primo Central så ser det ut som att man kan få all Primo-lull-lull som klustring och drill-downs för en stor del av ens licensierade data samt ens lokala katalogdata och lokala arkiv (OAI-PMH). För de källor som man inte kan centralisera data så kan man använda MetaLib komponenten av Primo för samsökning integrerat.

Utvecklingen av Primo i samband med utvecklingen av nya webbtjänster för Aleph i enlighet med DLF ILS Discovery Interfaces (Aleph 20.x) gör att jag för första gången på riktigt känner att Primo är något som jag skulle vilja satsa på. Dess arkitektur (som är anpassad för att man skall kunna utveckla egna plug-ins) och funktionalitet är riktigt lovande. Jo, om någon undrar vad DLF ILS tjänsterna gör så löser de interaktionen mellan Primo och Aleph för cirkulationstransaktioner (omlån, lånestatus, reservationer, kö etc.).

Primo ser ut att kunna bli ett gränssnitt för lokalt och licenseriat data, rikt i funktionalitet. Tänk om utvärderingen av Samsök-konsortiet kunde komma fram till att man borde uppgraderas till Primo istället för att bara köra på MetaLib. Det vore något.

I övrigt så passade jag på att träffa Slaven och Mazen från Springshare. Vi pratade lite om utvecklingen av LibGuides (de har en del riktigt fina saker på gång) och deras XML API:er som gör att man kan inkludera LibGuides data i andra miljöer. Vi pratade även om deras nya produkt LibAnswers, som skulle kunna användas som ett slags CRM system utöver själva FAQ delen. Jag skall testa lite.

Nu skall jag ha semester och avslutar med ett svalkande drinktips – Frozen Strawberry Margarita

3cl Tequila, 3cl Triple Sec (om du inte har så fungerar det med Cointreau), 5-6 jordgubbar (frysta osockrade går bra, men tina dem lite), 3 cl sockerlag, 3-4 cl roses lime, 10 isbitar. Blanda alla ingredienser i en blender eller mosa med stavmixer. Häll upp i ett cocktailglas och garnera. Klipp av ett sugrör, stoppa i, njut.

Cook Up Some Code – and Have a Taste of the Library You Always Wanted
8:30-10:00 a.m.
Hyatt Regency McCormick, Conf. Center 12A-C
Tamar Sadeh, Ex Libris
Mark Dehmlow, University of Notre Dame
Daniel Forsman, Jonkoping University, Sweden

Launched one year ago, the Ex Libris open-platform program provides a robust infrastructure enabling the user community to easily customize, integrate, and extend Ex Libris products. This session shows the program’s practical side, its tools and ingredients. We will share code recipes with you and cook up an example together.